1. Oggetto e parti contraenti
Il presente accordo ("Contratto") disciplina l'utilizzo del software Opscadia ("Software"), una piattaforma SCADA/HMI web-based per la supervisione industriale, sviluppata e distribuita da Opscadia ("Fornitore"). Il Cliente è la persona fisica o giuridica che acquista una licenza o utilizza la versione Demo del Software.
2. Licenza d'uso
2.1 Concessione
Il Fornitore concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Software nei limiti del piano acquistato (Demo, Basic, Advanced o Integrator), per il periodo di validità della licenza.
2.2 Restrizioni
Il Cliente non è autorizzato a:
- sub-licenziare, rivendere o cedere il Software a terzi, salvo quanto espressamente previsto dal piano Integrator;
- effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il Software;
- rimuovere o alterare avvisi di copyright o marchi presenti nel Software;
- utilizzare il Software per finalità illegali o contrarie all'ordine pubblico.
2.3 Piano Demo
La versione Demo è gratuita per 30 giorni dalla registrazione, con le limitazioni descritte nella pagina Piani. Al termine del periodo di prova, il Software passerà in modalità sola lettura. Nessuna carta di credito è richiesta per attivare la Demo.
3. Account e credenziali
Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di compromissione o uso non autorizzato, il Cliente è tenuto a notificarlo immediatamente al Fornitore all'indirizzo support@opscadia.com.
4. Pagamenti e rinnovo
4.1 Prezzi
I prezzi sono indicati nella pagina Piani, IVA esclusa, salvo diversa indicazione. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 60 giorni.
4.2 Fatturazione
Le licenze sono fatturate annualmente, in anticipo, alla data di attivazione. Il pagamento si intende accettato alla ricezione della fattura.
4.3 Rinnovo e disdetta
Le licenze si rinnovano automaticamente salvo disdetta inviata per iscritto almeno 30 giorni prima della scadenza. In caso di mancato pagamento entro 15 giorni dalla scadenza, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'accesso al Software.
4.4 Rimborsi
Non sono previsti rimborsi per frazioni di periodo di licenza, salvo in caso di guasto imputabile al Fornitore che renda il Software inutilizzabile per un periodo continuativo superiore a 30 giorni.
5. Aggiornamenti del Software
Il Fornitore fornisce aggiornamenti del Software durante il periodo di licenza attiva, senza costi aggiuntivi. Gli aggiornamenti possono modificare funzionalità esistenti. Il Fornitore non garantisce la compatibilità retroattiva con versioni precedenti dei progetti.
6. Dati e sicurezza
Opscadia è una soluzione self-hosted: tutti i dati di progetto, i tag e le configurazioni risiedono esclusivamente sui server del Cliente. Il Fornitore non ha accesso ai dati industriali del Cliente. Il Cliente è esclusivo responsabile della sicurezza della propria infrastruttura di rete.
7. Limitazione di responsabilità
Il Software è fornito per la supervisione e il monitoraggio di impianti industriali. Il Fornitore non sarà responsabile per:
- danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del Software;
- perdite di dati, interruzioni di produzione o danni a impianti fisici;
- malfunzionamenti causati da configurazioni errate, incompatibilità hardware o violazioni della sicurezza di rete imputabili al Cliente.
In nessun caso la responsabilità complessiva del Fornitore supererà l'importo pagato dal Cliente per la licenza nei 12 mesi precedenti all'evento dannoso.
Il Software non è certificato per sistemi di sicurezza funzionale (SIL/IEC 61511). Non deve essere utilizzato come unico sistema di protezione in applicazioni safety-critical.
8. Proprietà intellettuale
Il Software, la documentazione e tutti i materiali correlati sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei rispettivi licenzianti. Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul Software. I progetti SCADA creati dal Cliente con Opscadia rimangono di piena proprietà del Cliente.
9. Risoluzione
Il Contratto si risolve automaticamente alla scadenza della licenza o, anticipatamente, in caso di violazione grave da parte del Cliente. Alla risoluzione, il Cliente cessa immediatamente l'utilizzo del Software. I dati di progetto rimangono accessibili al Cliente che potrà esportarli in formato leggibile entro 60 giorni dalla scadenza.
10. Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il presente Contratto con preavviso di almeno 30 giorni tramite comunicazione all'indirizzo email registrato. Il proseguimento dell'utilizzo del Software dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche.
11. Legge applicabile e foro competente
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal Contratto, le parti eleggono come foro esclusivo il Tribunale di Milano, fatto salvo quanto previsto dal Codice del Consumo per i consumatori finali.
12. Contatti
Per qualsiasi questione relativa al presente Contratto:
- Email: legal@opscadia.com
- Supporto tecnico: support@opscadia.com